Banjir di Jakarta, KA Taksaka Siang Yogyakarta–Gambir Dibatalkan

YOGYAKARTA, diswayjogja.id  — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 6 Yogyakarta membatalkan perjalanan KA 47 Taksaka relasi Yogyakarta–Gambir yang dijadwalkan berangkat pada Minggu (18/1/2026) pukul 14.45 WIB.

Pembatalan dilakukan akibat adanya luapan air di wilayah Jakarta Kota, DKI Jakarta, yang masuk dalam area operasional Daop 1 Jakarta.

KAI Daop 6 Yogyakarta menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penumpang atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Pembatalan perjalanan ini dilakukan sebagai bagian dari rekayasa pola operasi untuk menjamin keselamatan perjalanan kereta api di tengah gangguan prasarana.

Manajer Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, menjelaskan bahwa pihaknya telah menginformasikan pembatalan tersebut kepada penumpang melalui pesan singkat dan WhatsApp blast.

BACA JUGA : KAI Daop 6 Pastikan Perjalanan Kereta Normal Pasca Luapan Air Kaliwungu-Kalibodri

BACA JUGA : Sambut Long Weekend Isra’ Mi’raj, KAI Daop 6 Yogyakararta Operasikan KA Tambahan

“KAI Daop 6 menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Kami telah mengirimkan SMS/WA blast pemberitahuan perihal pembatalan perjalanan KA terdampak. Para penumpang akan mendapatkan layanan sesuai prosedur dan aturan yang berlaku, termasuk pengembalian bea 100 persen di luar bea pesan bagi KA yang perjalanannya dibatalkan,” ujar Feni dalam keterangan tertulis, Minggu (18/1/2026).

Feni menambahkan, proses pengembalian bea atau refund dapat dilakukan melalui loket pembatalan di stasiun yang melayani, Contact Center KAI 121 melalui telepon di nomor 021-121, maupun melalui aplikasi Access by KAI menggunakan fitur VoIP.

Adapun batas waktu pengajuan pembatalan dan pengembalian bea diberikan hingga tujuh hari sejak tanggal dan jam keberangkatan yang tertera pada tiket.

Menurutnya, hingga saat ini pembatalan perjalanan hanya diberlakukan untuk KA 47 Taksaka siang. Sementara KA Taksaka malam masih beroperasi normal dan tidak terdampak kebijakan pembatalan.

BACA JUGA : Penumpang KA Jarak Jauh di Daop 6 Yogyakarta Tembus 13,2 Juta Sepanjang 2025

BACA JUGA : Jelang Libur Isra Miraj, Penumpang Kereta di Yogyakarta Melonjak 41 Persen

“KAI Daop 6 Yogyakarta akan terus melakukan pembaruan informasi terkait penanganan dan perjalanan KA di wilayah Daop 6. Masyarakat dapat mengakses informasi resmi melalui Contact Center KAI121 dan seluruh kanal media sosial KAI121,” tutup Feni.

KAI memastikan tetap berkomitmen mengedepankan aspek keselamatan, kenyamanan, serta pelayanan prima bagi seluruh pengguna jasa kereta api, sembari terus berkoordinasi dengan daerah operasi terkait untuk percepatan pemulihan operasional.

Sumber: