Coba Ini, 5 Cara Mengaktifkan SPayLater yang Dinonaktifkan Karena Telat Bayar

2. Jika nonaktif karena keterlambatan pembayaran

Jika akun SPayLater dinonaktifkan karena keterlambatan pembayaran, langkah yang harus diambil adalah membayar tagihan.

Masuklah ke menu SPayLater dan pilih opsi pembayaran. Pastikan untuk membaca dengan seksama informasi tagihan yang tertunggak. Segeralah lakukan pembayaran sesuai petunjuk yang diberikan oleh aplikasi Shopee.

3. Jika nonaktif karena kebijakan internal

Jika akun SPayLater dinonaktifkan karena kebijakan internal Shopee, langkah yang perlu diambil sedikit lebih rumit. 

Masuk ke menu SPayLater dan cari opsi atau informasi terkait pengaktifan akun. Shopee biasanya menyediakan formulir pengajuan khusus untuk kasus seperti ini.

Formulir pengajuan yang disediakan oleh Shopee akan meminta informasi tertentu. Pastikan untuk mengisi formulir tersebut dengan benar dan lengkap.

BACA JUGA : 6 Risiko Tidak Bayar Tagihan Shopee Paylater, yang Terakhir Paling Berbahaya!

Beberapa informasi yang mungkin diminta termasuk nama lengkap, username Shopee, alamat email, nomor telepon, dan keterangan mengenai alasan nonaktifnya akun SPayLater.

Jangan lupa untuk melampirkan dokumen pendukung seperti KTP dan kartu keluarga. Dokumen-dokumen ini membantu memverifikasi identitas kita dan mempercepat proses pengajuan. 

Pastikan dokumen yang dilampirkan jelas dan sesuai dengan petunjuk yang diberikan oleh Shopee.

4. Kirim Pengajuan dan Tunggu Balasan

Setelah mengisi formulir dengan lengkap, kirimkan pengajuannya. Proses ini dapat menghabiskan waktu banyak, jadi bersabarlah. 

Biasanya, tim Shopee akan merespons dalam rentang waktu 1 hingga 24 jam. 

Selama menunggu, pastikan untuk tetap memantau email atau notifikasi di aplikasi Shopee agar tidak melewatkan balasan dari tim customer service.

Sumber: